Política de Privacidade

1. Quem somos

A HushCo é uma fábrica de software que constrói sites, aplicações web, SaaS, CRM, automações e chatbots sob medida. Este site (hushco.com.br) é o canal institucional da empresa. Pra dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente em admin@hushco.com.br.

2. Quais dados coletamos

a) Quando você entra em contato voluntariamente:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, tipo de necessidade e a mensagem que você escrever.
• WhatsApp: quando você inicia uma conversa pelo botão do site, seu número e as mensagens trocadas ficam disponíveis pra gente dentro do próprio WhatsApp.

b) Automaticamente, durante a navegação:

Usamos o Google Analytics pra entender como as pessoas usam o site: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo. Esses dados são tratados de forma agregada/estatística; não os usamos pra te identificar individualmente.

3. Por que coletamos (finalidade)

• Dados de contato: responder sua mensagem, entender sua necessidade e, se for o caso, apresentar proposta ou dar andamento a um projeto.
• Dados de navegação (Analytics): entender o desempenho do site e melhorar a experiência de quem visita.

4. Base legal

• Dados de contato: execução de procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Dados de navegação (Analytics): seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado através do banner de cookies exibido na sua primeira visita. Você pode recusar a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Usamos os seguintes prestadores de serviço só pra operar o site e o contato:

• Resend: processa o envio do e-mail gerado pelo formulário de contato.
• Vercel: hospeda o site.
• WhatsApp (Meta): plataforma usada nas conversas iniciadas pelo botão de WhatsApp.
• Google Analytics (Google LLC): processa dados de navegação de forma agregada, sujeito também à política de privacidade do Google.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato: enquanto durar a relação comercial ou até você solicitar a exclusão.
• Dados de navegação (Analytics): conforme o período de retenção padrão do Google Analytics, atualmente configurado para reter dados agregados por até 14 meses.

7. Cookies

Este site usa cookies do Google Analytics pra entender como os visitantes usam o site. Na sua primeira visita, um banner permite que você aceite ou recuse esses cookies. O site funciona normalmente mesmo se você recusar, já que eles não são essenciais pro funcionamento (diferente, por exemplo, de um cookie de login). Você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé.

8. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar seu consentimento.

9. Como exercer seus direitos

Envie um e-mail para admin@hushco.com.br com sua solicitação. Respondemos o quanto antes.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política eventualmente. A data no topo sempre indica a versão mais recente.